Valentina Pitardi

University of Portsmouth, University of Surrey

论文数

9

总引用数

378

H-Index

7

关于

暂无简介。

研究焦点

Service (business)8 · 318 次引用
Marketing7 · 316 次引用
Business7 · 316 次引用
Psychology3 · 313 次引用
Social psychology2 · 260 次引用
Service delivery framework5 · 255 次引用
Service design3 · 245 次引用
Agency (philosophy)2 · 209 次引用
Sociology2 · 209 次引用
Context (archaeology)2 · 202 次引用
Embarrassment1 · 200 次引用
Computer science7 · 176 次引用

主要成就

7
H 指数
9
论文
378
总引用数
42
篇均引用
🏆 最高被引论文
Service robots, agency and embarrassing service encounters
200 次引用 · 2021
📈 最高产年份: 2021 (2 论文)
🤝 主要合作者: 10
🏛 所属机构: University of Portsmouth, University of Surrey

代表论文

  1. 1
    Service robots, agency and embarrassing service encounters
    200 次引用 · 2021
  2. 2
    Effects of gender congruity in human-robot service interactions: The moderating role of masculinity
    60 次引用 · 2022
  3. 3
    Metaperception benefits of service robots in uncomfortable service encounters
    53 次引用 · 2024
  4. 4
    How intelligent automation, service robots, and AI will reshape service products and their delivery
    36 次引用 · 2023
  5. 5
    Service Robots, Agency, and Embarrassing Service Encounters
    9 次引用 · 2021
  6. 6
    Service robots and their implications for service delivery
    8 次引用 · 2024
  7. 7
    Unintended consequences of service robots – Recent progress and future research directions
    8 次引用 · 2025
  8. 8
    Reimagining third places: the role of GenAI robots in shaping interaction and trust in a polarized society
    2 次引用 · 2025
  9. 9
    Personalized and Contextual Artificial Intelligence-Based Services Experience
    2 次引用 · 2023

主要合作者

WHWerner H. Kunz6 篇合著论文SPStefanie Paluch6 篇合著论文JWJochen Wirtz5 篇合著论文JWJochen Wirtz1 篇合著论文NHNima Heirati1 篇合著论文CJChanaka Jayawardhena1 篇合著论文VYVignesh Yoganathan1 篇合著论文VOVictoria‐Sophie Osburg1 篇合著论文JWJochen Wirtz1 篇合著论文BBBoris Bartikowski1 篇合著论文
尚未生成