Linda D. Hollebeek

Montpellier Business School, Tallinn University of Technology, Umeå University

论文数

7

总引用数

313

H-Index

4

关于

暂无简介。

研究焦点

Computer science5 · 310 次引用
Political science4 · 300 次引用
Business3 · 275 次引用
Marketing3 · 275 次引用
Sociology2 · 266 次引用
Public relations2 · 266 次引用
Knowledge management3 · 252 次引用
Process (computing)2 · 243 次引用
World Wide Web2 · 243 次引用
Artificial intelligence3 · 223 次引用
Automation1 · 211 次引用
Engineering1 · 211 次引用

主要成就

4
H 指数
7
论文
313
总引用数
45
篇均引用
🏆 最高被引论文
Rise of the Machines? Customer Engagement in Automated Service Interactions
211 次引用 · 2021
📈 最高产年份: 2021 (2 论文)
🤝 主要合作者: 13
🏛 所属机构: Montpellier Business School, Tallinn University of Technology, Umeå University

代表论文

  1. 1
    Rise of the Machines? Customer Engagement in Automated Service Interactions
    211 次引用 · 2021
  2. 2
    Consumer engagement, stress, and conservation of resources theory: A review, conceptual development, and future research agenda
    55 次引用 · 2023
  3. 3
    Demystifying consumer digital cocreated value: Social presence theory-informed framework and propositions
    32 次引用 · 2020
  4. 4
    Role of AI in enhancing customer engagement, loyalty and loyalty programme performance
    9 次引用 · 2022
  5. 5
    Talking vs typing: how voice- vs text-based educational robots shape student engagement
    3 次引用 · 2025
  6. 6
    Démystifier la valeur cocréée digitale du consommateur : cadre et propositions fondées sur la théorie de la présence sociale
    2 次引用 · 2021
  7. 7
    Cybernetic avatars in hospitality: advancing the social inclusion of individuals with a disability
    1 次引用 · 2025

主要合作者

MCMoira Clark2 篇合著论文KMKeith Macky2 篇合著论文DEDavid E. Sprott2 篇合著论文MKMichael K. Brady1 篇合著论文IDIrene Di Bernardo1 篇合著论文ARAngelo Ranieri1 篇合著论文IRIivi Riivits-Arkonsuo1 篇合著论文CMCristina Mele1 篇合著论文ALAnu Leppiman1 篇合著论文TRTiziana Russo Spena1 篇合著论文CMChoukri Menidjel1 篇合著论文WHWafa Hammedi1 篇合著论文EMEmi Moriuchi1 篇合著论文
尚未生成