Canmian Liu

Sun Yat-sen University, Huaqiao University

论文数

5

总引用数

193

H-Index

5

关于

暂无简介。

研究焦点

Business5 · 193 次引用
Marketing5 · 193 次引用
Service (business)3 · 165 次引用
Psychology4 · 150 次引用
Social psychology3 · 141 次引用
Proactivity2 · 122 次引用
Passivity1 · 80 次引用
Process management1 · 80 次引用
Electrical engineering1 · 80 次引用
Engineering1 · 80 次引用
Reliability engineering1 · 80 次引用
Hospitality industry3 · 71 次引用

主要成就

5
H 指数
5
论文
193
总引用数
39
篇均引用
🏆 最高被引论文
Proactivity or passivity? An investigation of the effect of service robots’ proactive behaviour on customer co-creation intention
80 次引用 · 2022
📈 最高产年份: 2022 (2 论文)
🤝 主要合作者: 5
🏛 所属机构: Sun Yat-sen University, Huaqiao University

代表论文

  1. 1
    Proactivity or passivity? An investigation of the effect of service robots’ proactive behaviour on customer co-creation intention
    80 次引用 · 2022
  2. 2
    Formal versus casual: How do customers respond to service robots’ uniforms? The roles of service type and language style
    43 次引用 · 2023
  3. 3
    How do consumers engage with proactive service robots? The roles of interaction orientation and corporate reputation
    42 次引用 · 2022
  4. 4
    Driving human-robot value co-creation in hospitality: The role of artificial empathy
    19 次引用 · 2024
  5. 5
    Speaking versus touching: How consumers respond to robot communication modality in hospitality services
    9 次引用 · 2024

主要合作者

LXLishan Xie4 篇合著论文DLDongmei Li2 篇合著论文TZTengteng Zhu2 篇合著论文LZLu Zhang1 篇合著论文XLXin Liu1 篇合著论文
尚未生成