Hanqun Song

University of Bradford, University of Essex

论文数

6

总引用数

230

H-Index

6

关于

暂无简介。

研究焦点

Business6 · 230 次引用
Service (business)6 · 230 次引用
Marketing6 · 230 次引用
Psychology4 · 170 次引用
Tourism3 · 152 次引用
Advertising3 · 149 次引用
Computer science4 · 139 次引用
Hospitality2 · 110 次引用
Casual2 · 110 次引用
Product (mathematics)2 · 110 次引用
Quality (philosophy)2 · 73 次引用
Service quality2 · 73 次引用

主要成就

6
H 指数
6
论文
230
总引用数
38
篇均引用
🏆 最高被引论文
Building restaurant customers’ technology readiness through robot-assisted experiences at multiple product levels
58 次引用 · 2022
📈 最高产年份: 2022 (2 论文)
🤝 主要合作者: 6
🏛 所属机构: University of Bradford, University of Essex

代表论文

  1. 1
    Building restaurant customers’ technology readiness through robot-assisted experiences at multiple product levels
    58 次引用 · 2022
  2. 2
    Robotic employees vs. human employees: Customers’ perceived authenticity at casual dining restaurants
    52 次引用 · 2022
  3. 3
    Robotic service quality, authenticity, and revisit intention to restaurants in China: extending cognitive appraisal theory
    42 次引用 · 2023
  4. 4
    Utilitarian vs hedonic roles of service robots and customer stereotypes: a person–environment fit theory perspective
    39 次引用 · 2024
  5. 5
    Understanding the consequences of robotic interaction quality and outcome quality: A three-phased affordance theory-based approach
    31 次引用 · 2024
  6. 6
    Similarity-attraction theory perspective on service employees and service robots’ interactions
    8 次引用 · 2025

主要合作者

HYHuijun Yang6 篇合著论文YWYao‐Chin Wang4 篇合著论文EMEmily Ma4 篇合著论文AYAndi Yang1 篇合著论文ESErose Sthapit1 篇合著论文LXLantian Xia1 篇合著论文
尚未生成