Shizhen Jia

Washington State University, University of Florida

论文数

3

总引用数

295

H-Index

2

关于

暂无简介。

研究焦点

Business3 · 295 次引用
Computer science3 · 295 次引用
Marketing2 · 274 次引用
Artificial intelligence2 · 274 次引用
Service (business)2 · 274 次引用
Knowledge management2 · 274 次引用
Expectancy theory1 · 272 次引用
Context (archaeology)1 · 272 次引用
Mobile robot1 · 272 次引用
Human–computer interaction1 · 272 次引用
Formative assessment1 · 272 次引用
Applied psychology1 · 272 次引用

主要成就

2
H 指数
3
论文
295
总引用数
98
篇均引用
🏆 最高被引论文
Developing a formative scale to measure consumers’ trust toward interaction with artificially intelligent (AI) social robots in service delivery
272 次引用 · 2021
📈 最高产年份: 2021 (1 论文)
🤝 主要合作者: 5
🏛 所属机构: Washington State University, University of Florida

代表论文

  1. 1
    Developing a formative scale to measure consumers’ trust toward interaction with artificially intelligent (AI) social robots in service delivery
    272 次引用 · 2021
  2. 2
    Social Robot Privacy Concern (SRPC): Rethinking privacy concerns within the hospitality domain
    21 次引用 · 2024
  3. 3
    Unveiling the impact of negative information on hotel customer service robots’ adoption: an information–motivation–behavioral (IMB) skills model perspective
    2 次引用 · 2025

主要合作者

OHOscar Hengxuan3 篇合著论文DGDoğan Gürsoy1 篇合著论文EHElena Hwirim Jo1 篇合著论文YLYafang Li1 篇合著论文LLLu Lu1 篇合著论文
尚未生成