Yucong Duan

Hainan University

论文数

1

总引用数

108

H-Index

1

关于

暂无简介。

研究焦点

Artificial intelligence1 · 108 次引用
Business1 · 108 次引用
Chatbot1 · 108 次引用
Computer science1 · 108 次引用
Corporate governance1 · 108 次引用
Finance1 · 108 次引用
Knowledge management1 · 108 次引用
Marketing1 · 108 次引用
Psychology1 · 108 次引用
Service (business)1 · 108 次引用
Service delivery framework1 · 108 次引用
Service quality1 · 108 次引用

主要成就

1
H 指数
1
论文
108
总引用数
108
篇均引用
🏆 最高被引论文
Effects of different service failure types and recovery strategies on the consumer response mechanism of chatbots
108 次引用 · 2022
📈 最高产年份: 2022 (1 论文)
🤝 主要合作者: 3
🏛 所属机构: Hainan University

代表论文

  1. 1
    Effects of different service failure types and recovery strategies on the consumer response mechanism of chatbots
    108 次引用 · 2022

主要合作者

XXXinyu Xing1 篇合著论文JMJian Mou1 篇合著论文MSMeng­meng Song1 篇合著论文
尚未生成